Tickets spielen eine zentrale Rolle im Management von Kundenanfragen, Projektaufgaben oder anderen Formen der Zusammenarbeit.
Unser Ticketsystem bietet Ihnen viele Vorteile und erleichtert Ihnen Ihren Alltag.
Beispiele wie Sie Tickets nutzen können:
- Erfassung von Kundenanfragen
- Kategorisierung und Priorisierung
- Verteilung von Arbeitspaketen
- interne Kommunikation
- Zeiterfassung
- Historie und Nachverfolgung
- verschiedene Auswertungen
In unseren weiterführenden Guides erklären wir wie Sie Tickets in Poool erstellen und wie Sie diese erfolgreich anwenden.