Gleitzeit ist die Arbeitszeit welche über die fiktive Normalarbeitszeit (SOLL) hinausgeht. Leistet ein Mitarbeiter an einem 8h-Stunden Tag +1 Stunde also gesamt 9 Stunden, dann wird die überschüssige Stunde auf das Gleitzeitkonto geschrieben und der Mitarbeiter kann diese Gleitzeiten nach eigenem Ermessen konsumieren, und die Arbeitszeit bis zur Kernzeit zu verringern.

Eine Überstunde ist eine angeordnete und genehmigte Mehrarbeit, welche der Mitarbeiter über seine Normalarbeitszeit hinaus leisten muss. Diese Überstunden können bewertet, je nach Arbeitsvertrag, konsumiert werden (z.B. als Zeitausgleichstag) oder ausbezahlt werden.